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以无可匹敌的超低价格，汇聚全球顶级眼镜品牌！眼见不同！ SmartBuyGlasses 我们很荣幸为您提供 我们的客户提供品种最齐全，价格最优惠的国际品牌太阳镜，处方眼镜，隐形眼镜，其他光学产品以及验光服务。我们齐全的产品线可以保证客户能够以最优惠的价格在线选购时尚经典的大牌潮流精品。为您提供每一次愉快的购物体验，是我们最值得骄傲和自豪的事情。
SmartBuyGlasses 隶属于SmartBuyGlasses光学集团，世界领先的在线眼镜零售企业 在德国，意大利，上海，香港，澳大利亚，美国和加拿大均设有分部。通过全球范围内的紧密合作，我们能够以无以伦比的低价为您提供品种最齐全的商品。国际化的运作模式，将为您提供超凡卓越的在线购物体验！
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SmartBuyGlasses Optical Group:
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USA
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Suite # 4944
Long Island City, NY 11101Local Office
Hong Kong
12/F So Hong Commercial Building
41-47 Jervois Street
Sheung WanLocal Office
德国
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加拿大
360-1755 Robson Street
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在线客服您对我们的客服工作有什么期望和要求？ 你开心所以我开心！我们将亲切地与您交谈，并竭尽一切办法为您高效地解决各种问题，期望通过我们每一次积极的互动，带给您愉悦的购物体验。您完全不必担心！无论遇到什么样极端的情况，我们都能够应对自如。就算是火山爆发导致您为度假购买的眼镜运送延误，或是您收到的是一包石头而不是心爱的产品，或者是快递员随便找了一个您不认识的人签收，所有这些问题在这里都不是问题，我们一定会为您妥善解决！参考以上的解决方案，我们将为您提供更加同样全面和满意的解决方案。下面是我们的日常工作：
- 我们将以惊人的低价为您找到最适合您的完美眼镜
- 同时提供细致入微的客服
- 提供安全，便捷的在线服务
- 重视每一个帮助我们进步的客户意见或建议
- 为每位客户提供个性化的问题解决方案
- 随时随地为您提供礼貌和专业的服务
- 确保反馈和信息的一致性
- 认真地倾听并认真对待每一个客户的疑问
- 真诚地道歉而不是逃避问题
- 及时有效地回复每一封客户邮件
- 每次多做一点，多想一些，多进一步。
- 传送我们的承诺
我们能够为您做到：- 礼貌，专业，热情的客服向您致以诚挚的问候
- 我们将以专业，权威，负责的态度来处理您的查询，每个问题都会由该领域的专人负责解答
- 积极地为您解决每一个问题是我们坚守的承诺
- 尊重并保护您的隐私
- 所有的邮件和电话都将在规定的时间内回复
- 信息清晰准确，服务简单易用
- 通过买一送一的活动实现我们回馈社会的承诺
- 一次愉悦的购物体验
如果出现问题怎么办？眼见不同 -
SmartBuyGlasses的愿景和价值
作为一个以团队合作为导向的公司，我们的基石和成长都立足于员工的核心价值观。我们的愿景和价值观代表着我们的核心理念，无论是生活还是工作，每一天我们都实践着这样的信念。我们很高兴能够在一个国际化的，年轻而充满活力的环境中工作，和公司共同发展。我们充满激情的团队用理想和热情建立自己的事业，努力为客户提供一个独特的，开放和协作的平台！我们的9个核心价值观是：
协作的力量
在SmartBuyGlasses，通过一致的目标，我们能够协调一致为客户提供了一个良好的网上购物体验。通过我们的团队导向结构，我们的工作流程可以无缝衔接，以不断提升和改善我们的产品交付，客户关系和技术能力。每一个人在SmartBuyGlasses大家庭都发挥着自己的长处，并通过共同的努力，我们一起迈向成功。通过协同一致的原则和态度，我们的国际化团队紧密合作，不断提升服务水平。
协作的力量
推动变革
我们尊重变革的价值，不断寻求新的方法，提高、发展、合作，以更好地服务于我们的客户。 SmartBuyGlasses在全球范围内推动的行业的变革和创新。寻找激动人心的新理念，持续改善我们的表现，建立网上购物的新平台。我们为SmartBuyGlasses不断输入创新功能，如3D在线试戴系统和信息化购买指南。开放心态、积极合作、不断学习、迎接挑战和互相发展，这一切，不断推动着我们的变革。
推动变革
给工作添点乐趣
在工作场所的开心和快乐能够使我们能够更好地表达自己，更加勇于创新，心态更开放，更欣赏客户服务中的个性化解决方案。在SmartBuyGlasses，我们鼓励我们的团队，每天激发更多的欢笑和喜悦。是的，我们需要认真地对待我们的工作来实现我们的成功，但适当地给工作添加乐趣，使我们这一路更有趣，更值得回味。
给工作添点乐趣
追逐你的激情
SmartBuyGlasses曾以纯粹的决心创造出奇迹，这是我们区别于竞争对手的激情。我们热爱我们所做的事情，我们集体的驱动力推动着我们走向未来。甘于奉献的激情，驱使着我们最大限度地发挥潜力。激情是成功的燃料，区别优秀于平庸。在我们不断挑战未来的路途中，我们独有激情从未磨灭。激情是我们的资本，找到它，保持它，培育它，让它带领你走向成功。跨国寻找解决方案，无论多么具有挑战性，勇于实践而不是懈怠，不断推动着彼此的进步和发展。
追逐你的激情
助人为乐
激情需要迸发-对我们的客户、同事、供应商和合作伙伴始终保持积极的态度。了解什么是必须的，什么是更好的，什么是出乎意料的惊喜，从而为所作的事情带来正面的影响。前途是光明的，道路是曲折的，每一个过程都值得珍惜。在激烈的竞争环境中，我们必须从众多的对手中脱颖而出。这意味着我们中的每一份子，无论是客户服务、供应商关系或是在线客户支持，每个环节都和你我息息相关。创造出令人惊喜的卓越服务，才能为自己赢得最大的成功 - 良好的口碑。
助人为乐
勇于担当
我们工作的核心理念立足于快速反应和产品交付问责制。在SmartBuyGlasses，公平和诚实是最重要的品质。我们努力保持和客户和供应商快速、高效和透明的关系。客户的满意是我们的首要任务！我们为客户提供的产品质量保障和灵活的退换货政策。我们希望我们的客户感到乐于帮助他人不仅是我们的责任，更是我们的一种选择。这意味着积极主动地承担责任而不是推卸。对人公平，尊重他人，乐于互助，这些理念，不仅贯彻于我们整个职业生涯，更融入于我们的日常生活之中。
勇于担当
统筹时间
SmartBuyGlasses了解你的时间是非常宝贵的。我们竭尽全力地为顾客提供高效和愉快的购物体验。要实现高效，必须简化流程，清晰地了解哪些问题是需要优先解决的。化繁为简，提高效率，才能在生活的方方面面中创造出更多的价值。
统筹时间
没有不可能
SmartBuyGlasses的成就都来自于自身的不断完善。通过不断设置更大的目标，我们逐步向更高的远景进发。我们的每一个决策从有利于企业和员工发展的角度出发。Motionglobal的每个成员，为了实现有形的价值，都紧密协作，热忱付出。
没有不可能
慈善义举
您在SmartBuyGlasses的每一次消费都会对世界产生积极的影响！您买一副眼镜，我送一份爱心的行动，以及惠及千千万万有需要的人。当我们捐赠出一副眼镜的时候，无论给朋友还是陌生人，都是一次愉快而温暖的经历。送人玫瑰，手有余香，再也没有比这更快乐的事情了。我们相信，对一个人无私的帮助，整个社会都会因此受益。请浏览我们的慈善活动网页，了解更多详情。
慈善义举
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我们的国际化团队
SmartBuyGlasses一贯保持高质量客户支持的良好口碑。虽然是电子商务企业，但是，我们是由一个个真实的人组成的，我们每个成员都秉承着一颗热情服务的真心。来认识一下我们充满活力的国际化团队吧，一群默默无闻地为您的每一次愉快的购物体验真诚付出的人们。
管理层
管理层
管理层
在SmartBuyGlasses，领导层是团队带头人，带领和鼓励整个团队向前进发。保持着激情和多样性，我们卓越的管理团队正领导我们的公司实现工作效率的最大化。领导层一直将客户的满意度视为最高要务！他们将提供全方位的指导和支持，高度重视客户的购物体验！
客户服务
客户服务
客户服务
在SmartBuyGlasses，我们非常认真地对待每一位顾客，热情地全程协助您的购物，即使订单结束，我们的服务也未终结。我们提供多种便捷的沟通方式，包括在线客服，热线电话和快速Email回复。全职的客服人员确保为您提供专业及时的服务。我们为全球客户提供超过10种语言的客户服务，一周7天，每天24小时的全天候服务，随时解答您的疑问。
IT
IT
IT
SmartBuyGlasses通过一个个高科技手段，不断为客户带来新的惊喜，除了正在应用的3D在线试戴系统，未来将定期发布更新更强的在线购物功能，继续引领市场走向更人性化更高科技的明天。
营销
营销
营销
SmartBuyGlasses的公司文化无疑是充满多样性和活力的。我们的国际化营销团队以最时尚，最专业的服务精神为每一位客户提供最完美的在线购物体验。我们不仅提供超过130个国际顶级品牌的设计师作品，更定期提供时尚配镜指南，让您永远立于潮流的尖端。我们集团化的采购模式，将会以最低的价格，为您提供最完美的眼镜！如果您喜欢以最实惠的价格购买最大牌的奢侈品眼镜，你就会爱上SmartBuyGlasses。
验光中心
验光中心
验光中心
在SmartBuyGlasses，我们的验配中心为每一位顾客提供贴心的验配服务。我们实行全程的高质量管控，确保每一副镜片都和镜框完美匹配。专业的验配人员通过细致耗时的手工操作，确保您的眼镜完全符合配戴要求。我们提供品种齐全的镜片供您选择，无论是高端品牌Essilor还是其他亲民品牌，您可以选择最适合您的价格区间，满足个性化的验配需求。
物流
物流
物流
有序、高效、国际化！我们的合作物流企业遍布美国、加拿大、香港、澳洲、意大利和德国，确保全球客户能在第一时间收到订购的产品。从出库到派送，每一个步骤都实行严格的质量监控。我们和全球合作伙伴均保持着良好的关系，并正不断完善细节，力求为每一位客户提供更加完美的购物体验。
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以无可匹敌的超低价格，汇聚全球顶级眼镜品牌！眼见不同！ SmartBuyGlasses 我们很荣幸为您提供 我们的客户提供品种最齐全，价格最优惠的国际品牌太阳镜，处方眼镜，隐形眼镜，其他光学产品以及验光服务。我们齐全的产品线可以保证客户能够以最优惠的价格在线选购时尚经典的大牌潮流精品。为您提供每一次愉快的购物体验，是我们最值得骄傲和自豪的事情。
SmartBuyGlasses 隶属于SmartBuyGlasses光学集团，世界领先的在线眼镜零售企业 在德国，意大利，上海，香港，澳大利亚，美国和加拿大均设有分部。通过全球范围内的紧密合作，我们能够以无以伦比的低价为您提供品种最齐全的商品。国际化的运作模式，将为您提供超凡卓越的在线购物体验！
