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订单详情和物流信息

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  • 在SmartBuyGlasses，我们致力于以最低的价格提供最优质的客户服务和最正宗的国际品牌眼镜。从确认订单到产品出货，我们始终保持便捷高效的购物流程。
    对不同的订单状态可能产生的相应情形，我们创建了一个综合性列表以明确其区别。
    您可以随时更新Email或者到我们的 订单追踪页面查询您的订单状态.
    订单的确认/提交和发送进程
    我们已收到您的付款，系统已提交您的订单。
    进仓确认（缺货预订商品）
    您订购的商品已由该品牌生产商确认。请注意验光配镜订单需要额外1-3个工作日的加工时间。
    库存更新
    您的订单已由品牌生产商的仓库发送至我公司配送中心（美国，德国或香港）。订单一旦到达我公司配送中心，将立即发送到您指定的送货地址。请注意：验光配镜订单需要额外1-3个工作日的加工时间。
    Rx镜片加工
    您定制的镜片正在和您订购的镜框装配。请注意:验光配镜订单需要额外1-3个工作日的加工时间。
    Rx镜片确认
    您定制的处方镜片已安装，并已通过质量检测。您的订单即将寄出。
    等待物流追踪结果#
    您的订单已发货。由于我们每日均处理大量订单，所以您的订单状态将于装船后24小时更新。我们将发送一封“已发货”邮件至您邮箱，连同订单追踪号码和URL，您可以随时跟踪您订单的进度。
    已发货
    此时，您的订单已发货，同时我们会提供给您一个订单的追踪号。您可以通过快递公司的网站查询您订单的最新状态。我们所有的产品都是采用有保障的快递公司来送货的。